Итоги деятельности центра и пунктов по информированию и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей в период с 1 по 5 июня 2026 года

В период с 1 по 5 июня 2026 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 70 потребителей.
Обращения поступали по телефону – 44 обращения, 25 консультация предоставлено на личном приеме и 1 обращение поступило по эл.почте.

За отчетный период зарегистрированы обращения потребителей, касающиеся вопросов предоставления услуг – 37 консультаций, продажи товаров – 25 консультации, 6 консультаций по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей и 2 консультации по прочим вопросам.

Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:

• ✓услуги ЖКХ – 4 консультации;
• ✓долевое строительство - 1 консультация;
• ✓финансовые услуги - 10 консультаций;
• ✓бытовые услуги - 6 консультаций;
• ✓туристские услуги – 15 консультаций;
• ✓медицинские услуги – 1 консультация.

Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:

• ✓продажа продовольственных товаров - 1 консультация;
• ✓продажа технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) – 2 консультации;
• ✓продажа мобильных телефонов – 3 консультации;
• ✓продажа обуви - 1 консультация;
• ✓продажа одежды – 3 консультации;
• ✓продажа строительных материалов – 1 консультация;
• ✓продажа мебели – 8 консультаций;
• ✓продажа дверей - 2 консультации;
• ✓продажа пластиковых окон – 1 консультация;
• ✓продажа лекарственных препаратов – 1 консультация;
• ✓продажа товаров дистанционным способом – 2 консультации.