Информация о результатах выполненных Консультационным центром для потребителей образовательных мероприятий в августе

В августе месяце специалисты консультационного центра организовали ряд встреч с сотрудниками предприятий и организаций торговли, познакомили социальных работников и работников сферы финансов с особенностями приобретения товаров.

Так, для сотрудников финансовой организации АО «Альфа-Банк» было проведено образовательное мероприятие на тему «Система маркировки «Честный знак». На встрече работники банка познакомились с системой маркировки «Честный знак», узнали о возможностях одноименного мобильного приложения.

В процессе беседы участники мероприятия узнали, какие товары подлежат обязательной маркировке и как с помощью системы «Честный знак» выявить фальсификат, какую роль играет приложение «Честный знак» в поиске информации о товаре.

С учетом актуальности школьной тематики, связанной с началом учебного года, участникам мероприятий рассказали об особенностях выбора товаров школьного ассортимента: канцелярских принадлежностей, книг, детской одежды, обуви и т.д. Так, при участии ОКУ СО Черемисиновский центр «Содействие», на базе которого был проведен семинар на тему: «Качество и безопасность детских товаров» со слушателями были рассмотрены вопросы, касающиеся критериев выбора товаров детского ассортимента, основанных на качестве и безопасности их использования, необходимости обращать внимание на наличие информации на упаковке, возрастных ограничениях, особенностях эксплуатации, используемых материалах, информации о производителе, знака соответствия и документов, в соответствии с которыми изготовлено изделие (ГОСТ, ТУ и др.).

Продолжались встречи с представителями торговли. Так, в августе месяце состоялись встречи с сотрудниками ООО «Европа» и ООО «Клеона», на которых обсуждались изменения в законодательстве в сфере защиты прав потребителей, а также порядок возврата качественного и некачественного товара.

В рамках мероприятий по повышению финансовой грамотности для сотрудников ООО "Комбинат питания учащихся" был проведен семинар на тему «Самозапрет на кредит». До сотрудников доведена информация о доступности новой услуги для граждан и ее целях. С участниками образовательного мероприятия обсудили необходимость введения данной услуги для категории граждан, нуждающихся в установления запрета на кредит, а также непосредственно способы установки и снятия самозапрета на кредит.

Также в августе прошло очередное образовательное мероприятие по повышению грамотности в сфере финансов для пожилых людей и студентов университета пожилого человека «Вдохновение», которое традиционно проходит совместно с Щигровским межрайонным комплексным центром социального обслуживания населения.

На этот раз темой встречи стала финансовая безопасность для всей семьи. Это было второе и заключительное занятие в рамках V этапа Всероссийской просветительской эстафеты «Мои финансы»: «Финансовая безопасность для всей семьи: защити свои деньги». С участниками семинара были рассмотрены виды финансового мошенничества, основные приемы работы мошенников с сопротивлением клиентов, определены отличия социальной и обратной социальной инженерии.

В ходе мероприятия также обсуждались способы защиты персональных данных с помощью созданного для защиты граждан от интернет-мошенников цифрового сервиса «Жизненная ситуация» портала Госуслуг. Выступление сопровождалось информативной видеопрезентацией.

Информация о проведенном просветительском мероприятии была размещена на страничке учреждения социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/wall-177040225_1999.

Кроме того, в рамках семинара потребители были проинформированы о своих правах и порядке действий при обнаружении дефектов в купленном товаре в пределах гарантийного срока.
Всего в просветительских мероприятиях в августе месяце приняло участие 74 человека.