Итоги деятельности центра и пунктов по информированию и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей в период с 08 августа по 12 августа 2022 года

В период с 08 августа по 12 августа 2022 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 50 потребителей. Обращения поступали по телефону – 22 обращения, 28 консультаций предоставлено очно.

 

Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:

• бытовые услуги – 3 консультации;
• услуги связи – 3 консультации;
• финансовые услуги-2 консультации;
• транспортные услуги- 1консультация;
• общие вопросы законодательства- 9 консультаций.

 

 

Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:

• продажа продовольственных товаров – 4 консультации;
• ТСТ-4 консультации;
• продажа мобильных телефонов – 2 консультации;
• продажа обуви – 6 консультаций;
• продажа одежды – 3 консультации;
• продажа мебели – 1 консультация;
• продажа дверей– 1 консультация;
• продажа товаров дистанционным способом- 1 консультация;
• прочее- 11 консультаций.