«Рекомендации по покупке ювелирных украшений»

Желаемым результатом посещения ювелирного магазина для любого покупателя является  - остаться довольным и не разочароваться приобретением. Для этого будет не лишним придерживаться некоторых рекомендаций о том, на что обращать внимание при выборе украшений.

Выбирая ювелирные украшения, в первую очередь необходимо проверить наличие пробы. Подлинное изделие должно иметь оттиск государственной инспекции пробирного надзора и «именной» знак производителя.

Государственное пробирное клеймо - специальный знак, чеканящийся на изделиях или накладывающийся немеханическим способом (электроискровым или с помощью лазера) государственными инспекциями пробирного надзора. Он означает, что изделие проверено в государственной инспекции и имеет пробу не ниже указанной в клейме. Если клеймо отсутствует - скорее всего, перед вами подделка.

Государственное пробирное клеймо состоит из:

- шифра инспекции пробирного надзора (одна буква);

- знака удостоверения, представляющего из себя женскую голову в кокошнике в профиль, повернутую направо (с 1958 по 1993 гг. знаком удостоверения было изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды);

- знака пробы.

В Российской Федерации установлены следующие пробы:

• платиновые – 950, 900, 850;
• золотые – 999, 958, 750, 585, 500, 375;
• серебряные – 999, 960, 925, 875, 830, 800;
• палладиевые – 850, 500.

Исключение составляют ювелирные и другие изделия из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок), продажа которых допускается без оттиска государственного пробирного клейма.

Даже если ювелирное изделие было импортировано (ввезено из-за границы), то перед поступлением в продажу оно все равно должно проходить опробирование по российским стандартам  - то есть на изделии обязательно должна стоять проба.

Все ювелирные изделия, производимые в России, должны соответствовать требованиям отраслевого стандарта ОСТ 117-3-002-95. Стандарт довольно объемный, но если кратко изложить его суть, то все изделия должны быть выполнены аккуратно, без видимых дефектов (трещин, царапин, сколов, швов на внешних поверхностях) и острых краев. Вставки должны быть надежно закреплены.

К каждому продаваемому ювелирному изделию должен быть прикреплен опломбированный ярлык. Он должен быть изготовлен из белой плотной бумаги и иметь отверстие для пропуска бесцветной нити, соединяющей бирку с украшением. Кроме того, бирка должна быть опломбирована. При этом пломба обязательно имеет чёткий оттиск предприятия-изготовителя.

Основной информацией, представленной на бирке, является следующая:

• фирма-производитель;
• юридический адрес предприятия;
• наименование изделия и его артикул;
• проба, указывающая на чистоту металла;
• вес изделия;
• стоимость украшения.

Также на бирке обязательно указываются описание вставки (её наименование и материал), размер изделия (кольца, браслета, цепочки) и его длина (для цепей и браслетов).

Бирка является сертификатом на закреплённые камни, содержащим всю необходимую информацию о минерале: наименование материала, вес камня и его характеристики (особенно для драгоценных камней).

Вес камней принято измерять в каратах,1 карат равен 200 миллиграммам. Вы имеете право взвесить ювелирное изделие без ярлыка, чтобы проверить соответствие информации на бирке. Точные весы должны предоставить сотрудники ювелирного магазина.

Учитывая, что для большинства людей покупка ювелирных изделий событие нечастое, перед походом в ювелирный магазин потенциальному покупателю также следует знать и правила их реализации.

В качестве нормативной базы выступает закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

В соответствии с Правилами ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Однако в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать:

- заменить товар,

- отремонтировать изделие за счет продавца,

- вернуть товар и получить уплаченную за товар сумму.

Если покупка совершена дистанционным способом (в интернет-магазине), то у вас есть минимум 7 дней для возврата ювелирного изделия без объяснения причины.

Следуя этим простым советам, вы сможете подобрать качественное и подлинное ювелирное украшение, которое будет радовать вас своей красотой долгие годы!