Информация о результатах выполненных мероприятий по повышению финансовой грамотности населения в марте 2023 года

В марте 2023г. продолжилась работа по реализации Плана мероприятий по повышению финансовой грамотности населения Курской области.

В отчетном месяце проводилась работа, связанная с консультированием потребителей по финансовым услугам, проведением образовательных мероприятий для потребителей, информированием граждан об актуальных вопросах, возникающих на потребительском рынке финансовых услуг, правах и обязанностях сторон при заключении тех или иных договоров с кредитными организациями.

Специалистами было организовано проведение встреч с аудиторией разных возрастных категорий.

Для лиц старшего возраста, являющихся студентами университета пожилого человека «Вдохновение», был проведен семинар на тему: «Как проверить кредитную историю». Мероприятие было организовано на базе ОБУСО ««Щигровский межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения Курской области».

В ходе мероприятия до сведения слушателей была доведена информация о том, как важно в наше время изначально быть ответственными плательщиками, для того чтобы в будущем не иметь проблем в оформлении займов. Также была затронута тема о том, как выглядит кредитная история и каким образом можно ее проверить.

Для медицинских сотрудников ОБУЗ «Пристенская ЦРБ» организован семинар на тему: «Ипотечное кредитование. Что необходимо знать потребителю?»

Специалист консультационного центра рассказала слушателям о понятии «ипотека», о нормативных документах, регулирующих ипотечное кредитование в России, о плюсах и минусах ипотечного кредитования. Также слушателям были даны советы, на что обращать внимание при выборе ипотечного продукта.

Среди работников МКУК «Конышевский РДК» проведена лекция на тему «Как закрыть банковскую карту». В беседе слушатели узнали, что такое банковская карта и в чем отличие кредитной карты от дебетовой, что необходимо сделать владельцу кредитной или дебетовой карты для правильного ее закрытия, чтобы избежать претензий со стороны банка, а также чем отличается закрытие карты от блокировки.

Для студентов ОБПОУ «Железногорский художественный колледж им. А.А. Дейнеки» был проведён семинар по финансовой грамотности с освещением примеров финансовых махинаций, видов навязывания дополнительных услуг. Студентам рассказали о случаях телефонных звонков от неизвестных лиц,  представляющихся специалистами банка либо силовых структур и предупредили о последствиях доверчивости в общении с мошенниками. С ребятами говорили о том, на что необходимо обращать внимание при заключении кредитного договора и что делать, если заключили ненужный договор.

Продолжается совместная работа по повышению финансовой грамотности  с Региональной учебной лабораторией финансовой грамотности, действующей на базе ОГБУ ДПО «Курский институт развития образования. В марте текущего года проведен вебинар на тему:  «Ипотечное кредитование. Что необходимо знать потребителю?»

Всего в образовательных мероприятиях приняли участие 173 человека.

Информирование граждан осуществлялось с использованием подготовленных и размещенных на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» информационных материалов. Было размещено 2 информации по темам  «Как проверить кредитную историю» и   «Банк России будет получать сведения обо всех участниках мошеннических переводов».

За март месяц к специалистам поступило 21 обращение с просьбой оказать консультационные услуги по таким вопросам в финансовой сфере, как порядок закрытия кредитной карты, страхование при ипотечном кредитовании, автострахование, выплаты при наступлении страхового риска (страхование имущества), отличие аннуитетного платежа от дифференцированного, ответственность Банка за несписание денежной суммы по автоплатежу, возможность сдачи в аренду ипотечного жилья и другим вопросам.

НАПОМИНАЕМ: В случае возникновения вопросов, связанных с защитой прав потребителей, в т.ч. в сфере финансовых услуг, любой желающий может обратиться и получить бесплатную консультацию специалистов Консультационного центра и филиалов по указанным контактам:

 

адрес местонахождения	контактные номера телефонов
г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес электронной почты bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru	8 (4712) 22-33-01 51-26-34 или 8910-270-17-10
г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34, адрес электронной почты Gigiena_Sudza@mail.ru	8 (471-43) 2-22-79
г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 31/2. адрес электронной почты ses.filial@mail.ru	8 (471-48) 3-17-04
г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9, адрес электронной почты cgsn_lgov@mail.ru	8 (471-40) 2-40-14
г. Щигры, ул. Красная, д. 81, адрес электронной почты Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru	8 (471-45) 4-20-65

Кроме того, в круглосуточном режиме можно обратиться в Единый консультационный центр по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней, на русском и английском языках.