Информация о результатах выполненных Консультационным центром и его пунктами образовательных мероприятий в июне

В первый месяц летних каникул специалисты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» провели ряд образовательных мероприятий для представителей образовательных учреждений, работников торговли, лиц пожилого возраста и школьников

На встрече с учащимися МКОУ «Замостянская СОШ» рассказали об истории происхождения денег, о современных деньгах, а также о важности умения считать свои доходы и расходы для правильного распределения средств и ведения личного бюджета.

После беседы с детьми была проведена викторина, в ходе которой они делились на команды отвечали на вопросы, вспоминали пословицы и поговорки про деньги. В завершение детям были вручены сладкие шоколадные монеты.

Для педагогического состава МБОУ «Городенская СОШ» и МБДОУ «Детский сад № 1 г. Льгова» проведена лекция на тему: «Возврат товара: инструкция для покупателя». Слушателям было рассказано, в каких случаях и в какой период можно произвести обмен или возврат товара; какие права имеет потребитель в случае покупки некачественного товара; какие товары не подлежат обмену или возврату, а также о том,  как можно вернуть товар, приобретенный дистанционным способом.

С участниками КРОО «Объединенный центр «МОНОЛИТ» состоялась встреча, в ходе которой совместно со слушателями были обсуждены актуальные вопросы защиты прав потребителей. Особое внимание было уделено такой теме, как «Услуги и их безопасность в организациях отдыха и оздоровления».

Представителем Консультационного центра было разъяснено, что услуги должны оказываться в соответствии законодательством и соответствовать требованиям Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Закона РФ «О защите прав потребителей». Было обращено внимание на важные аспекты  применения действующего законодательства в случае нарушения требований или причинения вреда здоровью в детском оздоровительном лагере -  потребитель имеет право на защиту своих прав и требование компенсации за причиненный вред.

Для участников проекта «Курское долголетие» в рамках обучения финансовой грамотности прошло занятие «Неиспользуемые кредитки: отказываться или пусть будут». Слушатели были проинформированы о принципе работы кредитной карты; отличиях кредитной карты от счета; о том, влияет ли лимит по карте на одобрение нового кредита; каковы аргументы к закрытию кредитной карты, которая лежит без дела, а также о необходимости принимать обдуманные решения с учетом своих финансовых целей и возможностей. В ходе мероприятия слушатели вели дискуссии между собой, задавали много вопросов, на которые получили полные и исчерпывающие ответы специалистов Центра.

С целью формирования правовых знаний для работников торговли и оказания услуг ООО «Ривьера» и ООО «Европа» проведены образовательные встречи, в ходе которых обсуждались основные права потребителей и продавцов, порядок действий для разрешения конфликтных ситуаций.

Всего в прошедшем месяце проведено 8 образовательных мероприятий, в которых приняли участие 164 человека.

Обращаем внимание: в случае возникновения вопросов, связанных с защитой прав потребителей, в т.ч. в сфере финансовых услуг, любой желающий может обратиться и получить бесплатную консультацию по указанным контактам:

адрес местонахождения	контактные номера телефонов
г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес электронной почты bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru	8 (4712) 22-33-01 51-26-34 или 8- 910-270-17-10
г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34, адрес электронной почты Gigiena_Sudza@mail.ru	8 (471-43) 2-22-79
г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 31/2. адрес электронной почты ses.filial@mail.ru	8 (471-48) 3-17-04
г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9, адрес электронной почты cgsn_lgov@mail.ru	8 (471-40) 2-40-14
г. Щигры, ул. Красная, д. 81, адрес электронной почты Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru	8 (471-45) 4-20-65

Кроме того, в круглосуточном режиме можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.