Информация о результатах выполненных Консультационным центром и его пунктами образовательных мероприятий в июле

В июле месяце специалистами Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» проводилось тематическое консультирование по вопросам защиты прав потребителей образовательных услуг. В рамках просветительских мероприятий состоялись встречи с сотрудниками почтового отделения связи «Почта России» г. Льгова, ООО «Соловушка», ООО «Соловьиные зори», на которых до слушателей донесена информация о правилах и необходимости заключать договор на образовательные услуги, а также о том, какими льготами можно воспользоваться при получении платных образовательных услуг. Специалисты дали разъяснения по следующим вопросам: кто имеет право на налоговый вычет за платные образовательные услуги, какие условия необходимо соблюсти и куда обращаться за получением налогового вычета за образовательные услуги.

Кроме того, продолжаются просветительские мероприятия, связанные с повышением финансовой грамотности населения. Так, для сотрудников МБДОУ «Детский сад № 3 г. Льгова» проведена лекция на тему: «Что делать, если перевели деньги финансовым мошенникам». Мероприятие было проведено среди педагогического состава. Слушателям было рассказано о видах и популярных схемах мошенничества, о том, как действовать, если перевели деньги мошенникам, и возможно ли вернуть их обратно.

На базе Щигровского межрайонного комплексного центра социального обслуживания населения для участников проекта «Курское долголетие» в рамках обучения финансовой грамотности прошло занятие «Страхование ответственности: кого и от чего защищает?». Страхование ответственности – один из основных способов защиты от возможных финансовых потерь, связанных с причинением вреда другим лицам или их имуществу. В ходе встречи юрисконсульт консультационного центра проинформировал людей пожилого возраста по следующим вопросам: кто и зачем страхует ответственность; виды страхования ответственности; где и как можно застраховать ответственность; что такое страхование ответственности на примере ОСАГО; страхование профессиональной деятельности; как выбрать страховую компанию; важные вопросы к страховому агенту и как важно помнить, что страховой полис не покрывает ущерб, нанесенный в случае противозаконных действий страхователя.

Кроме того, в ходе мероприятия гражданам напомнили о механизме защиты своих потребительских прав в случае их нарушения  при совершении покупок и пользовании услугами. Подробно было рассказано о том, как составить письменную претензию, каким способом ее направить продавцу, и о сроках ответа на письменное требование потребителя.

В ходе мероприятия слушатели вели дискуссии между собой, задавали много вопросов, на которые получили полные и исчерпывающие ответы.

Продолжается цикл просветительских мероприятий для работников торговли состоялись встречи с сотрудниками ООО «Европа» и ООО «Псельское». В ходе данных встреч обсуждались основные права потребителей и продавцов, порядок действий для разрешения конфликтных ситуаций.

Всего в прошедшем месяце проведено 8 образовательных мероприятий, в которых приняли участие 153 человека.