Отмена комиссий по оплате услуг ЖКХ для отдельных категорий граждан

С 1 июля 2024 года вступил в силу Федеральный закон "О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 19.12.2023 N 602-ФЗ.

Согласному новому закону с пенсионеров и других социально незащищенных категорий граждан банки не будут взимать комиссию при перечислении платы за все виды оплаты ЖКУ, а также пеней при просрочке платежей.

Порядок оплаты коммунальных платежей установлен в Жилищном кодексе Российской Федерации, эти платежи являются обязательными, ежемесячными, и отмена комиссии при их оплате поможет снизить финансовую нагрузку для льготных категорий граждан.

Перечень граждан, с которых не будет взиматься комиссия, установлен Распоряжением Правительства РФ от 04.04.2024г. №1059-р. Согласно документу от уплаты комиссии освобождены следующие категории граждан:

члены многодетных семей старше 18 лет;

пенсионеры;

инвалиды;

ветераны боевых действий;

члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников

Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.

Перечисленные категории полностью освобождаются от уплаты комиссионных сборов при оплате ЖКУ, которые, как правило, составляют от 1 до 3% от ежемесячного платежа. При этом неважно, как именно осуществляется платеж наличными, онлайн-платеж или через терминалы.

При оплате ЖКУ через кассу банка статус гражданина из вышеперечисленных категорий необходимо будет подтверждать, например, предъявить удостоверение пенсионера. Для онлайн-платежей банки будут сами идентифицировать льготников и проверять их документы.

Важно отметить, что новые правила не распространяются на отделения Почты России, комиссию за платежи по ЖКУ здесь продолжают взимать.

В случае возникновения вопросов, связанных с защитой прав потребителей, в т.ч. и финансовых услуг любой желающий может обратиться и получить бесплатную консультацию по указанным контактам:

адрес местонахождения	контактные номера телефонов
г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес электронной почты bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru	8 (4712) 22-33-01 51-26-34 или 8-910-270-17-10
г. Железногорск, ул.Рокоссовского, д. 54-а  адрес электронной почты ses.filial@mail.ru	8 (471-48) 3-17-04
г. Щигры, ул. Красная, д. 81, адрес электронной почты Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru	8 (471-45) 4-20-65

Кроме того, в круглосуточном режиме можно обратиться в Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.