В период с 2 по 6 марта 2026 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 67 потребителей.
Обращения поступали по телефону – 33 обращения, 32 консультации предоставлено на личном приеме и 2 обращения поступили по эл.почте.
За отчетный период зарегистрированы обращения потребителей, касающиеся вопросов предоставления услуг – 12 консультаций, продажи товаров – 45 консультаций, 5 консультаций по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей и 5 консультаций по прочим вопросам.
Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:
- ✓услуги ЖКХ - 2 консультации;
- ✓долевое строительство - 3 консультации;
- ✓финансовые услуги - 2 консультации;
- ✓услуги общественного питания - 1 консультация;
- ✓туристкие услуги – 2 консультации;
- ✓бытовые услуги – 2 консультации.
Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:
- ✓продажа продовольственных товаров - 10 консультаций;
- ✓продажа технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) – 7 консультаций;
- ✓продажа мобильных телефонов – 2 консультации;
- ✓продажа обуви - 7 консультаций;
- ✓продажа парфюмерно-косметических товаров - 1 консультация;
- ✓продажа одежды – 2 консультации;
- ✓продажа строительных материалов – 1 консультация;
- ✓продажа мебели – 8 консультаций;
- ✓продажа изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней - 2 консультации;
- ✓продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения - 1 консультация;
- ✓продажа товаров дистанционным способом – 4 консультации.
© Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 2006-2026 г.
