Итоги деятельности центра и пунктов по информированию и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей в период с 09 по 11 июня 2025 года

В период с 9 по 11 июня 2025 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 19 потребителей . Обращения поступали по телефону – 14 обращений, 4 консультации предоставлена на личном приёме и 1 обращение по эл. почте. За отчётный период зарегистрированы обращения потребителей, касающиеся вопросов предоставления услуг – 5 консультаций, продажи товаров – 10 консультаций и 4 консультации предоставлено по прочим вопросам.

Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:

• бытовые услуги – 1 консультация;;
• услуги ЖКХ – 4 консультации.;

Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:

·        продажа продовольственных товаров - 2 консультации;

·        продажа технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) – 2 консультации;

·        продажа мобильных телефонов – 1 консультация;

·        продажа обуви – 1 консультация;

·        продажа одежды – 1 консультация;

·        продажа строительных материалов - 1 консультация;

·        продажа товаров дистанционным способом – 2 консультации.