Итоги деятельности центра и пунктов по информированию и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей в период с 02 по 06 июня 2025 года

В период с 2 по 6 июня 2025 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 52 потребителя. Обращения поступали по телефону – 25 обращения, 26 консультаций предоставлена на личном приёме и 1 обращение по эл. почте. За отчётный период зарегистрированы обращения потребителей, касающиеся вопросов предоставления услуг – 14 консультаций, продажи товаров – 25 консультаций, 8 консультаций предоставлена по прочим вопросам и 5 консультаций по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Структура обращений по услугам выглядит следующим образом: • туристские услуги – 7 консультаций; • Услуги общественного питания - 1 консультация; • медицинские услуги – 1 консультация; • бытовые услуги – 2 консультации; • услуги связи - 1 консультация; • услуги ЖКХ – 2 консультации. Структура обращений по товарам выглядит следующим образом: • продажа продовольственных товаров - 3 консультации; • продажа технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) – 7 консультаций; • продажа мобильных телефонов – 2 консультации; • продажа обуви – 4 консультации; • продажа одежды – 5 консультаций; • продажа изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней - 1 консультация; • продажа строительных материалов - 1 консультация; • продажа пластиковых окон - 1 консультация; • продажа товаров дистанционным способом – 1 консультация.