Как вернуть ошибочно переведённые деньги через терминал банка

Иногда при оплате услуг или покупок через терминалы возникают такие моменты, когда деньги могут отправится не туда, виной тому может быть:

- ошибка в реквизитах,

-ошибка в наименовании получателя,

- сделка, за которую уже внесен задаток, отменена (такой аванс можно вернуть),

- ошибка в номере телефона.

Многие банки дают возможность своим клиентам исправить ошибочно оформленный платеж. Это можно сделать с помощью сотрудника банка или дистанционно через систему «интернет-банкинга». В любом случае нужно иметь на руках квитанцию об оплате услуги.

Если вы сделали ошибку в реквизитах, платеж «зависает» на специальном резервном счете. Платеж не может быть обработан, так как получателя с такими данными не существует, для возврата денежных средств обратитесь с заявлением в банк.

Если вы указали реквизиты с ошибкой, но такой счет/номер карты реальный, и денежные средства были переведены, а отменить платёж не представляется возможным, то согласно законодательству, уже отправленные деньги являются собственностью человека, которому они были перечислены, а не самого отправителя. Если получатель средств не согласен вернуть ошибочно зачисленную сумму добровольно, то такой спор можно решить исключительно в судебном порядке.

Если человек пользовался ошибочно перечисленными ему деньгами после того, как узнал об ошибке в переводе денег, он также обязан выплатить проценты за пользование этой денежной суммой (п. 2 ст. 1107 ГК). Согласно ст. 1102 ГК РФ, если человек, без наличия на то законных прав, получил в пользование денежные средства, которые ему не предназначались, обязан их вернуть.