Итоги деятельности центра и пунктов по информированию и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей в период с 9 апреля по 13 апреля 2018 года.

В период со 9 апреля по 13 апреля 2018 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 50 потребителей, из данного количества 36 потребитель был проконсультирован по телефону, 14 потребителей были проконсультированы на личном приеме.

Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:

- Финансовые услуги

– 2 консультации;

- Услуги ЖКХ – 4 консультации;

- Косметологические услуги– 2 консультации;

- Бытовые услуги-4 консультации;

Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:

- обмен, возврат, проведение гарантийного ремонта технически сложных товаров – 8 консультаций;

- обмен, возврат, проведение гарантийного ремонта мобильных телефонов – 7 консультаций;

- продажа одежды – 3 консультации;

- продажа обуви – 2 консультации;

- продажа мебели – 3 консультации;

- пластиковые окна – 1 консультация;

- продажа товаров дистанционным способом– 1 консультация

-продажа продовольственных товаров-1 консультация

-продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения-1 консультация.

- изделия из драгоценных металлов и камней-1 консультация.

-парфюмерно-косметические товары-1 консультация.

- прочие вопросы законодательства– 9 консультаций;