В период с 14 марта по 18 марта 2022 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 72 потребителя, из данного количества 41 потребитель был проконсультирован по телефону, 31 потребитель проконсультирован на личном приеме.
Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:
- услуги ЖКХ – 2 консультации;
- финансовые услуги – 1 консультация;
- услуги связи-3 консультации;
- бытовые услуги – 4 консультации;
- медицинские услуги 1 консультация;
- образовательные услуги-1 консультация;
Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:
- продажа продовольственных товаров – 3 консультации;
- обмен, возврат, проведение гарантийного ремонта технически сложных товаров – 5 консультаций;
- обмен, возврат, проведение гарантийного ремонта мобильных телефонов – 7 консультаций;
- продажа обуви – 9 консультаций;
- продажа одежды – 5 консультаций;
- продажа, установка окон ПВХ– 4 консультации;
- продажа, установка дверей-1консультация;
- продажа мебели -6 консультаций;
- общие вопросы законодательства-9 консультаций;
- дистанционный способ продажи товаров -2 консультации;
- продажа игрушек и детских товаров-1 консультация.;
- парфюмерия -1 консультация;
- прочее- 7 консультаций;
