Итоги деятельности центра и пунктов по информированию и консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей в период с 11 мая по 13 мая 2022 года

В период с 11 по 13 мая 2022 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 39 потребителей. Обращения поступали по телефону – 25 обращений, 14 консультаций предоставлено на личном.

Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:

• услуги ЖКХ – 3 консультация;
• услуги связи – 3 консультации.
• Общие вопросы законодательства- 3 консультации.

 

Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:

• продажа продовольственных товаров – 3 консультации;
• продажа мобильных телефонов – 4 консультации;
• продажа обуви – 7 консультаций;
• продажа одежды – 5 консультаций;
• продажа мебели – 2 консультации;
• продажа пластиковых окон – 1 консультация;
• продажа строительных материалов – 2 консультации.
• Прочее- 6 консультаций.