В июле 2022 года к специалистам Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» для консультаций по правам потребителей при получении финансовых услуг обратились 7 человек. Обращения были связаны с расторжением кредитного договора, возвратом страховой премии, законностью передачи права требований третьим лицам, порядком закрытия банковской карты, навязыванием страхования недвижимости, безопасностью оформления кредита онлайн, оформлением полиса ОСАГО.
В июле состоялась встреча с сотрудниками МБДОУ «Детский сад № 2 г. Льгова» по актуальной тематике «Как закрыть банковскую карту». Специалист консультационного центра рассказала участникам мероприятия, как правильно закрыть дебетовую и кредитную карту, чтобы избежать претензий со стороны банка; разъяснила, в чем заключается отличие операции закрытия банковской карты от блокировки; дала исчерпывающие ответы на все вопросы слушателей. В данном мероприятии приняли участие 13 человек.
Для информирования граждан о различиях между способами погашения ипотечного кредита на сайте учреждения размещена статья на тему «Аннуитетный платеж по ипотеке: что это такое?»
Ежедневно меняющийся финансовый мир требует держать руку на пульсе, поэтому сотрудники Консультационного центра планируют провести еще целый ряд актуальных разъяснительных бесед в различных аудиториях. Грамотность потребителей – главный инструмент правильного управления личными финансами и гарантия их безопасности.
© Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 2006-2026 г.