Информация о результатах выполненных мероприятий по повышению финансовой грамотности населения в июле 2023 года

В июле 2023 г. специалистами консультационного центра осуществлялось информирование потребителей финансовых услуг об их правах и возможных способах восстановления нарушенных прав. Данная работа проводится в рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017-2023 годы.

В июле к специалистам обратилось 13 граждан с просьбой разъяснить права потребителей при предоставлении финансовых услуг, в том числе   правомерность отказа в возврате денежной суммы по договору страхования при досрочном погашении кредита, отказ в возврате запчастей при страховании КАСКО, право на возмещение ущерба по страховке за приобретенный товар, законность проставления за потребителя согласия при онлайн оформлении кредита, правомерности страхования при ипотечном кредитовании и т.д.

На базе Щигровского межрайонного комплексного центра социального обслуживания населения для пожилых людей университета пожилого человека «Вдохновение» состоялся семинар по финансовой грамотности на тему «Налоговый вычет за страхование жизни». Участникам встречи было разъяснено, что такое налоговый вычет, в т.ч. при страховании жизни. Присутствующие узнали о том, что взносы на страхование жизни входят в состав социального налогового вычета, наряду с расходами на благотворительность, обучение, лечение и медицинское обслуживание. На поступившие от слушателей вопросы специалистами даны компетентные ответы.

Информация о проведенном просветительском мероприятии была размещена на страничке учреждения социальной сети «ВКонтакте»

В случае возникновения вопросов, связанных с защитой прав потребителей, в т.ч. и финансовых услуг, любой желающий может обратиться и получить бесплатную консультацию по указанным контактам:

 

адрес местонахождения	контактные номера телефонов
г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес электронной почты bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru	8 (4712) 22-33-01 51-26-34 или 8910-270-17-10
г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34, адрес электронной почты Gigiena_Sudza@mail.ru	8 (471-43) 2-22-79
г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 31/2. адрес электронной почты ses.filial@mail.ru	8 (471-48) 3-17-04
г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9, адрес электронной почты cgsn_lgov@mail.ru	8 (471-40) 2-40-14
г. Щигры, ул. Красная, д. 81, адрес электронной почты Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru	8 (471-45) 4-20-65

Кроме того, в круглосуточном режиме можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней, на русском и английском языках.