В период с 08 по 12 июля 2024 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 64 потребителя, из данного количества 24 потребителя были проконсультированы на личном приеме и 40 потребителей по телефону.
Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:
- транспортные услуги- 1 консультация;
- образовательные услуги – 2 консультации;
- бытовые услуги – 7 консультаций;
- услуги ЖКХ-7 консультаций.
Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:
- обмен, возврат, проведение гарантийного ремонта технически сложных товаров – 7 консультаций;
- обмен, возврат, проведение гарантийного ремонта мобильных телефонов – 7 консультаций;
- продажа одежды и обуви – 5 консультаций;
- продажа, установка окон ПВХ– 1 консультация;
- общие вопросы законодательства-5 консультаций;
- дистанционный способ продажи товаров -1 консультация;
- двери-1 консультация;
- изделия из драгоценных металлов и камней- 1 консультация
- продажа продуктов питания-1 консультация;
- парфюмерно-косметическая продукция- 1 консультация;
- прочее- 16 консультаций;
