Информация о результатах выполненных мероприятий по повышению финансовой грамотности населения в июне 2023 года

В рамках повышения финансовой грамотности населения Курской области В июне 2023г. специалистами Консультационного центра осуществлялась подготовка информационных материалов, направленные на повышение осведомленности при получении финансовых услуг.  Всего было подготовлено 4 материала, в т.ч. на такие темы как: «Что происходит с имуществом при банкротстве физических лиц», «Кредитная история. Кто имеет право запрашивать, где и сколько она хранится?», «Что такое мисселинг при предоставлении финансовых услуг?» и «Состав кредитной истории».

Другой способ повышения финансовой грамотности является – разъяснение потребителям об их правах и обязанностях, о способах мошенничества при получении финансовых услуг. Такой способ информирования жителей осуществляется на регулярных встречах. Так для специалистов МБУ «АХО п. Медвенка» проведена лекция на тему «Как обезопасить себя от недобросовестных продаж финансовых услуг?». Слушателям рассказали о способах навязывания потребителям не нужных им финансовых продуктов и услуг в финансовых организациях. Были даны рекомендации, как не дать себя обмануть.

На вебинаре, организованный совместно с Региональной учебной лаборатории финансовой грамотности, для работников дошкольных и образовательных учреждений, освещена тематика электронных платежных систем, рассмотрены алгоритм работы электронной платежной системы, классификация электронных платежных систем. Даны рекомендации практического характера как пользоваться электронным кошельком. Охарактеризованы преимущества электронной платежной системы и некоторые минусы. Слушатели вебинара получили ответы на заданные вопросы.

Традиционно, для слушателей университета пожилого человека «Вдохновение», организованного на базе ОБУСО «Щигровский МКЦСОН» проведен семинар по повышению финансовой грамотности. В этот раз тема встречи была связана с финансовым мошенничеством в сети интернет. Доведена информация – как не попасть на уловки мошенников финансовых услуг в Интернете.

В июне к специалистам поступило 6 обращений с просьбой разъяснить права потребителей при предоставлении услуг по страхованию, в т.ч. при покупке страхового сертификата, нарушение сроков возврата денежной суммы при расторжении договора страхования. В каждом конкретном случае потребителям предоставлена информация в соответствии с действующим законодательством.

В случае возникновения вопросов, связанных с защитой прав потребителей, в т.ч. и финансовых услуг любой желающий может обратиться и получить бесплатную консультацию по указанным контактам:

адрес местонахождения	контактные номера телефонов
г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес электронной почты bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru	8 (4712) 22-33-01 51-26-34 или 8910-270-17-10
г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34, адрес электронной почты Gigiena_Sudza@mail.ru	8 (471-43) 2-22-79
г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 31/2. адрес электронной почты ses.filial@mail.ru	8 (471-48) 3-17-04
г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9, адрес электронной почты cgsn_lgov@mail.ru	8 (471-40) 2-40-14
г. Щигры, ул. Красная, д. 81, адрес электронной почты Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru	8 (471-45) 4-20-65

Кроме того, в круглосуточном режиме можно обратиться в Единый консультационный центр по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.