В период с 27 по 30 апреля 2026 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 67 потребителей.
Обращения поступали по телефону – 31 обращение, 34 консультации предоставлено на личном приеме и 2 обращения поступило по эл.почте.
За отчетный период зарегистрированы обращения потребителей, касающиеся вопросов предоставления услуг – 28 консультаций, продажи товаров – 29 консультаций, 7 консультаций по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей и 3 консультации по прочим вопросам.
Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:
- ✓услуги ЖКХ - 3 консультации;
- ✓долевое строительство - 2 консультации;
- ✓услуги связи - 1 консультация;
- ✓бытовые услуги - 3 консультации;
- ✓финансовые услуги - 12 консультаций;
- ✓медицинские услуги - 5 консультаций;
- ✓транспортные услуги - 1 консультация;
- ✓услуги общественного питания – 1 консультация.
Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:
- ✓продажа продовольственных товаров - 1 консультация;
- ✓продажа технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) – 5 консультаций;
- ✓продажа мобильных телефонов – 2 консультации;
- ✓продажа обуви - 5 консультаций;
- ✓продажа парфюмерно-косметической продукции – 1 консультация;
- ✓продажа одежды – 1 консультация;
- ✓продажа изделий из драгоценных металлов – 1 консультация;
- ✓продажа строительных материалов - 2 консультации;
- ✓продажа мебели – 8 консультаций;
- ✓продажа игрушек - 1 консультация;
- ✓продажа товаров дистанционным способом – 2 консультации.
© Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 2006-2026 г.
