Опубликовано пн, 03/06/2023 - 06:13 пользователем 
morozova
В период с 27 февраля по 3 марта 2023 года 
специалистами консультационного центра и 
пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Курской области» было 
проконсультировано 44 потребителя. 
Обращения поступали по телефону – 25 
обращений, 17 консультаций предоставлены 
на личном и 2 обращения поступило по эл. 
почте.

За отчетный период зарегистрированы 
обращения потребителей, касающиеся 
вопросов предоставления услуг – 14 
консультаций, продажи товаров – 18 
консультаций, 7 консультаций по прочим 
вопросам и 5 консультаций по общим 
вопросам защиты прав потребителей.

 

*Структура обращений по услугам выглядит 
следующим образом:*

 * услуги связи – 3 консультации;
 * туристские услуги – 3 консультации;
 * финансовые услуги – 4 консультации;
 * образовательные услуги – 1
   консультация;
 * транспортные услуги – 1 консультация;
 * бытовые услуги – 2 консультации.

 

*Структура обращений по товарам выглядит 
следующим образом:*

 * продажа продовольственных товаров – 2
   консультации;
 * продажа технически сложных товаров (в
   т.ч. бытового назначения) – 4
   консультации;
 * продажа мобильных телефонов – 5
   консультаций;
 * продажа обуви – 4 консультации;
 * продажа изделий из драгоценных металлов
   и камней – 1 консультация;
 * продажа строительных материалов – 1
   консультация;
 * продажа лекарственных средств – 1
   консультация.