Опубликовано чт, 02/09/2023 - 11:39 пользователем 
morozova
14 февраля – это ещё один повод порадовать 
близкого человека подарком. Как правило, в 
качестве подарков рассматриваются 
парфюмерно-косметическая продукция, 
цветы или ювелирные изделия. Чтобы 
покупки были удачными, дадим вам 
некоторые рекомендации по приобретению 
парфюма, ювелирных изделий и цветов.

Если приобретенное Вами ювелирное 
изделие, парфюмерно-косметическая 
продукция или цветы просто не понравятся, 
вернуть или обменять такой товар будет 
нельзя. Это следует иметь ввиду, так как, 
согласно «Перечню непродовольственных 
товаров надлежащего качества, не 
подлежащих обмену», утвержденному 
постановлением Правительства РФ от 31 
декабря 2020 года № 2463 
парфюмерно-косметические товары, 
ювелирные и другие изделия из драгоценных 
металлов и (или) драгоценных камней, 
ограненные драгоценные камни, растения 
 не подлежат возврату или обмену на 
аналогичный товар.

Однако данное правило относится только к 
товарам надлежащего качества. Если в 
товаре обнаружится недостаток, то 
потребитель вправе предъявить продавцу 
требования, предусмотренные ст. 18 Закон РФ 
от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав 
потребителей», например, отказаться от 
исполнения договора купли-продажи и 
потребовать возврата уплаченной за товар 
суммы.

При выборе ювелирного изделия из 
драгоценных металлов и (или) драгоценных 
камней в качестве подарка следует 
убедиться, что выставленные для продажи 
изделия в магазине сгруппированы по их 
назначению и имеют опломбированные 
ярлыки с указанием наименования изделия и 
его изготовителя (или импортера и страны 
происхождения (производства) изделия), 
артикула и (или) модели общего веса 
изделия, наименования драгоценного 
металла и его пробы, наименования, веса, 
формы огранки и качественно-цветовых 
характеристик вставок драгоценных 
камней, наименования вставок, не 
относящихся к драгоценным камням, а также 
цены изделия.

С конца 2019 года на территории Российской 
Федерации допускается продажа ювелирных 
изделий дистанционным способом. При этом 
есть  различия в возврате. Если вы купили 
ювелирное изделие дистанционным способом 
и фактически получили товар на руки, сдать 
его обратно можно в течение 7 дней после 
получения. А если продавец в момент 
доставки товара не предоставил вам в 
письменной форме информацию о порядке и 
сроках его возврата, вы можете отказаться 
от товара в течение более длительного 
срока – до 3-х месяцев с момента получения. 
Продавец  будет обязан вернуть вам деньги 
(кроме суммы расходов на доставку товара). 
При этом изделие не должно быть в 
употреблении; должен быть сохранен его 
товарный вид, потребительские свойства, 
пломбы и фабричные ярлыки (п. 51 «Правил 
продажи товаров по договору розничной 
купли-продажи», утвержденных 
Постановлением Правительства РФ от 31 
декабря 2020 г. №2463).

При покупке парфюмерно-косметических 
товаров покупатель должен иметь 
возможность ознакомиться с запахом духов, 
одеколона, туалетной воды, а также иной 
парфюмерной продукции с использованием 
для этого бумажных листков, лакмусовых 
бумажек и другими доступными способами, а 
также с иными свойствами и 
характеристиками предлагаемых к продаже 
товаров.

Напоминаем, что в целях соблюдения прав 
потребителей и пресечения 
распространения в РФ контрафактной и 
фальсифицированной парфюмерной 
продукции с 1 октября 2020 года 
Правительством РФ введена обязательная 
маркировка средствами идентификации 
духов и туалетной воды, одеколонов. 
Потребитель, отсканировав код такого 
товара, может получить информацию о 
товаре в национальной системе цифровой 
маркировки «Честный знак».

Хорошее дополнение к подарку - цветы. При 
продаже цветов, в том числе 
свежесрезанных, продавец обязан 
своевременно в наглядной и доступной 
форме довести до сведения покупателя 
необходимую и достоверную информацию о 
товарах и их изготовителях, 
обеспечивающую возможность правильного 
выбора.

Важно! Внешний вид свежесрезанных цветов 
должен быть свежим, чистым. Не допускается 
наличие вредителей на стеблях, листьях и 
соцветиях, а также наличие повреждений 
вредителями и болезнями.

При покупке вместе с товаром покупателю в 
обязательном порядке передается кассовый 
и/или товарный чек, в котором указывается 
видовое название и количество растений, 
наименование продавца, дата продажи, цена.

Приятных Вам покупок!

В случае необходимости получения 
дополнительной консультации Вы можете 
обратиться к специалистам 
консультационного центра, где вам окажут 
правовую помощь.

г. Курск, ул. Почтовая, 3,

 адрес эл. почты cge@kursktelecom.ru [1]

 

8 (4712) 22-33-01 или 51-26-34

8 (910) 270-17-10

г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34,

адрес эл. почты Gigiena_Sudza@mail.ru [2]

 

8 (471-43) 2-22-79

 

г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 31/2.

адрес эл. почты ses.filial@mail.ru [3]

 

8 (471-48) 3-17-04

г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9,

адрес эл. почты cgsn_lgov@mail.ru [4]

 

8 (471-40) 2-40-14

г. Щигры, ул. Красная, д. 81,

адрес эл. почты Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru [5]

8 (471-45) 4-20-65

 

 


[1] mailto:cge@kursktelecom.ru
[2] mailto:Gigiena_Sudza@mail.ru
[3] mailto:ses.filial@mail.ru
[4] mailto:cgsn_lgov@mail.ru
[5] mailto:Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru