Опубликовано пн, 05/23/2022 - 12:44 пользователем 
morozova
В период с 16 по 20 мая 2022 года специалистами 
консультационного центра и пунктов ФБУЗ 
«Центр гигиены и эпидемиологии в Курской 
области» было проконсультировано 47 
потребителей. Обращения поступали по 
телефону – 30 обращение, 16 консультаций 
предоставлено на личном приеме, 1 
обращение по средствам электронной связи.

За отчетный период зарегистрированы 
обращения потребителей, касающиеся 
вопросов предоставления услуг – 12 
консультаций, продажи товаров – 22 
консультации, 9 консультаций по прочим 
вопросам и 4 консультации по общим 
вопросам защиты прав потребителей.

 

*Структура обращений по услугам выглядит 
следующим образом:*

 * Общие вопросы законодательства – 4
   консультации;
 * услуги ЖКХ – 3 консультации;
 * услуги связи – 2 консультации;
 * финансовые услуги – 3 консультации;
 * бытовые услуги – 2 консультации;
 * транспортные услуги – 1 консультация;
 * косметические услуги – 1 консультация.

 

 

*Структура обращений по товарам выглядит 
следующим образом:*

 * продажа продовольственных товаров – 2
   консультации;
 * продажа технически сложных товаров (в
   т.ч. бытового назначения) – 6
   консультаций;
 * продажа мобильных телефонов – 2
   консультации;
 * продажа обуви – 8 консультаций;
 * продажа одежды – 1 консультация;
 * продажа мебели – 1 консультация;
 * продажа строительных материалов – 1
   консультация;
 * продажа товаров дистанционным способом
   – 1 консультация;
 * прочие – 9 консультаций.