Опубликовано пн, 06/15/2020 - 11:40 пользователем 
morozova
 

В период с 8 июня по 11 июня 2020 года 
специалистами консультационного центра и 
пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Курской области» было 
проконсультировано 29 потребителей. Все  
обращения поступали по телефону.

За отчетный период зарегистрированы 
обращения потребителей, касающиеся 
вопросов предоставления услуг – 5 
консультаций, продажи товаров – 13 
консультаций,  9 консультаций по прочим 
вопросам и 2 консультации по общим 
вопросам защиты прав потребителей.

Структура обращений по услугам выглядит 
следующим образом:

финансовые услуги – 2 консультации;

туристские услуги – 1 консультация.

бытовые услуги – 2  консультация.

Структура обращений по товарам выглядит 
следующим образом:

продажа продовольственных товаров – 2 
консультации;

обмен, возврат, проведение гарантийного 
ремонта технически сложных товаров – 2 
консультации;

продажа мобильных телефонов – 3 
консультации;

продажа одежды – 1 консультация;

продажа строительных материалов – 2 
 консультации;

продажа мебели – 2 консультации;

продажа товаров дистанционным способом – 
1 консультация.