Опубликовано пн, 06/01/2020 - 09:29 пользователем 
morozova
*Гарантийный срок* - это период, в течение 
которого в случае обнаружения в товаре 
(работе) недостатка изготовитель 
(исполнитель), продавец, уполномоченная 
организация или уполномоченный 
индивидуальный предприниматель, импортер 
обязаны удовлетворить требования 
потребителя (п. 6 ст. 5 Закона РФ N 2300-1).

Гарантийный срок начинается с момента 
передачи товара потребителю, если иное не 
предусмотрено договором купли-продажи.

Если день продажи установить невозможно, 
эти сроки исчисляться со дня изготовления 
товара.

Гарантийный срок устанавливается на 
непродовольственные продукты 
длительного пользования.

*Для сезонных товаров *(обувь, одежда и т.п.) 
такие сроки исчисляются с момента 
наступления соответствующего сезона, 
определяемого правительствами РФ и 
республик в его составе исходя из 
территориальных климатических условий 
местонахождения потребителя

*При продаже товаров по образцам*, по 
почте, а также в других случаях, когда 
момент заключения договора купли-продажи 
не совпадает с передачей товара 
потребителю, эти сроки исчисляются со дня 
доставки товара потребителю, а если 
товары нуждаются в специальной установке 
(подключении или сборке) со дня их 
производства.

*Срок годности товара* содержится в 
информации о товаре, предоставляемой 
потребителю.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав 
потребителей», каждый покупатель имеет 
право на приобретение безопасного для 
жизни и здоровья товара.

Срок годности в обязательном порядке 
устанавливается изготовителем на 
продукты питания, косметику, парфюмерию, 
лекарственные препараты, бытовую химию, 
предметы гигиены, БАДы и другие подобные 
товары.

*Продажа товара по истечении 
установленного срока годности*, а также 
товара, на который должен быть установлен 
/срок годности/, но он не 
установлен,* запрещена* (п. 5 ст. 5 Закона N 
2300-1)

Срок службы устанавливается 
изготовителем на товары длительного 
использования. В течение срока службы 
изготовитель обязуется обеспечить 
пригодность товара для использования по 
назначению.

На товары длительного пользования и их 
комплектующие, которые после 
определенного периода могут стать 
опасными для жизни и здоровья 
потребителя, изготовитель обязан 
установить срок службы, чтобы могли быть 
соблюдены требования к безопасности 
товара, т.е. потребитель обязательно 
должен быть проинформирован, в течение 
какого периода времени такой товар 
безопасен к использованию. Перечень таких 
товаров утвержден Постановлением 
Правительства РФ от 16.06.1997 № 720.

Если в течение срока службы товара, хотя и 
по истечении двух лет после передачи 
товара потребителю (или в течение 10 лет, 
если срок службы не установлен), в нем 
обнаружен существенный недостаток, 
потребитель вправе предъявить 
изготовителю или уполномоченной 
организации, импортеру требование о 
бесплатном ремонте.

Единственное условие для предъявления 
вышеуказанного требования – потребитель 
должен доказать, что существенный дефект 
возник до передачи ему товара или по 
причинам, возникшим до этого.

 

/Если Вы предполагаете, что Ваши права 
потребителя нарушены,/

/Вы можете обратиться для 
консультирования/

/в консультационный центр по защите прав 
потребителей/

/ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в 
Курской области» по адресу:/

 

*г. Курск, ул. Почтовая, д. 3 *

*адрес электронной почты: 
**byкоv_mv@46.rospotrebnadzor.ru* [1]

*8 (4712) 51-26-34 или 22-33-01 *

 

*г. Суджа, ул. К. Либкнехта, д. 34, *

*адрес электронной почты: **Gigiena_Sudza@mail.ru* [2]

*8 (471-43) 2-22-79 *

 

*г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 31/2 *

*адрес электронной почты: **ses.filial@mail.ru* [3]

*8 (471-48) 3-55-11 *

 

*г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9, *

*адрес электронной почты: **cgsn_lgov@mail.ru* [4]

*8 (471-40) 2-40-14 *

 

*г. Щигры, ул. Красная, д. 81, *

*адрес электронной почты 
**Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru* [5]

*8 (471-45) 4-20-65*

 

 


[1] mailto:by%D0%BA%D0%BEv_mv@46.rospotrebnadzor.ru
[2] mailto:Gigiena_Sudza@mail.ru
[3] mailto:ses.filial@mail.ru
[4] mailto:cgsn_lgov@mail.ru
[5] mailto:Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru