Опубликовано пн, 06/01/2020 - 08:06 пользователем 
morozova
В период с 25 мая по 29 мая 2020 года 
специалистами консультационного центра и 
пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Курской области» было 
проконсультировано 29 потребителей. 
Обращения поступали по телефону – 28 
консультаций и по эл.почте – 1 
консультация.

За отчетный период зарегистрированы 
обращения потребителей, касающиеся 
вопросов предоставления услуг – 5 
консультаций, продажи товаров – 15 
консультаций, 8 консультаций по прочим 
вопросам и 1 консультация по общим 
вопросам защиты прав потребителей.

 

*Структура обращений по услугам выглядит 
следующим образом:*

 * финансовые услуги – 1 консультация;
 * туристские услуги – 1 консультация;
 * услуги ЖКХ – 1 консультация;
 * медицинские услуги – 2 консультации.
 *  

 

*Структура обращений по товарам выглядит 
следующим образом:*

 * продажа продовольственных товаров – 1
   консультация;
 * обмен, возврат, проведение гарантийного
   ремонта технически сложных товаров – 5
   консультаций;
 * продажа мобильных телефонов – 4
   консультации;
 * продажа обуви – 3 консультации;
 * продажа дверей – 1 консультация;
 * продажа игрушек – 1 консультация;
 * продажа товаров дистанционным способом
   – 1 консультация.