Опубликовано пн, 07/15/2019 - 08:46 пользователем 
admin
 

В современном мире использование 
цифровых технологий позволяет экономить 
силы, время и нервы, не выходя из дома. Не 
обошла стороной цифровизация и такую 
сферу как жилищно-коммунальное хозяйство, 
т.к. качество услуг, предоставляемых в 
данной сфере, непосредственно влияет на 
уровень жизни всего населения страны. 
Интернет пространство позволяет сейчас 
не только найти нужную информацию, в виде 
образцов всевозможных заявлений и 
претензий, но и прочитать советы людей, 
которые смогли заставить работников 
управляющих
компаний выполнять свои обязанности. 
Можно обратиться онлайн к юристам и 
получить обоснованный ответ, в 
соответствии с действующим 
законодательством.

Сегодня электронные сервисы позволяют 
потребителям в режиме реального времени 
контролировать качество и объем 
проведенных работ и оказанных услуг, 
направлять жалобы и обращения в органы 
жилищного надзора, ресурсоснабжающие 
организации, управляющие компании, ТСЖ в 
электронной форме, совершать платежи в 
дистанционном режиме.

Кроме этого, электронные сервисы 
позволяют не только совершать платеж, но и 
сократить временные затраты 
собственников на вызов мастера, сверку 
показаний счетчиков, связь с техническим 
отделом. При этом, все необходимые 
действия совершаются через интернет, то 
есть возможны из любой точки страны.

К основным преимуществам пользования 
системой управления ЖКХ онлайн являются:
- круглосуточная доступность (оплата 
услуг возможна в любое время суток).
- существенная экономия времени и денег 
(оплата без очередей, минимальная 
комиссия за услуги перечислений, полное 
отсутствие скрытых платежей,).
- оперативность (проведение расчетных 
платежей всего за несколько минут).
- удобство и универсальность (оплата за 
все услуги в одном месте из любой точки 
мира, отсутствие необходимости 
заполнения квитанций вручную).

Примеры электронных сервисов, на которых 
потребители могут почерпнуть много 
полезной информации:

ГИС ЖКХ (https://my.dom.gosuslugi.ru [1]) – наиболее 
известная информационная система, 
которая содержит всю информацию о ЖКХ 
России (включая информацию о жилищном 
фонде, стоимости и перечне услуг по 
управлению общим имуществом в 
многоквартирных домах, работах по 
содержанию и ремонту общего имущества в 
многоквартирных домах,
предоставлении коммунальных услуг и 
поставках ресурсов, необходимых для 
предоставления коммунальных услуг, 
размере платы за жилое помещение и 
коммунальные услуги, задолженности по 
указанной плате, об объектах коммунальной 
и инженерной инфраструктур). ГИС ЖКХ 
предоставляет гражданам следующие 
возможности в режиме онлайн (через 
официальный сайт системы):

-просмотр и оплата счетов за ЖКУ;

- подача обращений в органы власти, 
управляющие и ресурсоснабжающие 
организации;

- ввод показаний приборов учета;

- электронное голосование на общих 
собраниях;

- контроль за работами и услугами по дому;

- заключение договоров управления и 
ресурсоснабжения в электронном виде;

 


Реформа ЖКХ (https://www.reformagkh.ru [2]) — 
официальный сайт для обязательного 
раскрытия информации управляющими 
организациями по постановлению 
Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. № 731. 
На этом сайте жильцы домов могут получать 
данные о деятельности своей управляющей 
организации.

На сайте Фонда ЖКХ (http://fondgkh.ru [3]) в полном 
объеме представлены информация о 
деятельности Фонда, законодательство, 
регулирующее его работу, решения высшего 
органа управления – наблюдательного 
совета, методические, справочные 
материалы и рекомендации, формы отчетов.

Кроме того, на многих сайтах имеются 
электронные калькуляторы, которые 
помогут произвести примерный расчет 
платы за коммунальные услуги 
http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html [4]

 

Файл документа:  146792.pdf [5]

[1] https://my.dom.gosuslugi.ru
[2] https://www.reformagkh.ru
[3] http://fondgkh.ru
[4] http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html
[5] http://46cge.rospotrebnadzor.ru/sites/default/files/146792.pdf