В период с 31 августа по 04 сентября 2020 года специалистами консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» было проконсультировано 72 потребителей, из данного количества 54 потребителя обратились за консультацией по телефону, 17 потребителей проконсультированы на личном приеме, 1 по эл.почте.
За отчетный период зарегистрированы обращения потребителей, касающиеся вопросов предоставления услуг – 15 консультаций, продажи товаров – 36 консультаций, 14 консультаций по прочим вопросам и 7 консультаций по общим вопросам законодательства о защите прав потребителей.
Структура обращений по услугам выглядит следующим образом:
Структура обращений по товарам выглядит следующим образом:
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.