Финансовые услуги в телефоне
Жизнь современного человека сложно представить без мобильного телефона и по мере развития цифровых технологий мобильное устройство всё больше места занимает в нашей жизни.
На сегодняшний день современный телефон представляет собой по сути персональный компьютер в миниатюре, который позволяет не только осуществлять звонки, но и совершать множество операций, в том числе финансовых.
Сейчас ни для кого ни секрет, что многие услуги можно получить через телефон, не выходя из дома, используя мобильные приложения. Например, произвести оплату за жилищно-коммунальные услуги, перечислить налоговые платежи или автомобильные штрафы, приобрести товар, заказать услугу и т.д.
При покупке дистанционным способом оплата через мобильный телефон позволяет подтверждать совершение покупки без товарного чека – в данном случае денежный перевод будет является подтверждением оплаты товара или услуги.
Развитие цифровых технологий не обошли и финансовые учреждения. Теперь гораздо проще проводить операции со счетами, кредитными и дебетовыми картами, обменом валюты, оформлением кредита, все эти операции позволяют осуществить приложения в мобильном телефоне.
До недавнего времени чтобы заменить дебетовую карту необходимо было явиться в офис банка написать заявление на перевыпуск и только по истечении двух или трех недель повторно посетить финансовое учреждение, чтобы активировать карту банка и начать ею пользоваться. Сейчас данные операции сделать гораздо проще. Через мобильное приложение банка на телефоне можно как заказать перевыпуск карты, так и активировать её. После этого остается только явиться в банк и забрать готовую карту. При необходимости визит в отделение банка можно будет отложить, картой можно пользоваться сразу после её активации.
Есть в мобильном приложении также функция блокировки банковской карты. Это один из самых быстрых и удобных способов блокировки в случае потери карты, кроме того, в случае если карта нашлась, и вы убедились, что с ней ничего не случилось, вы также легко через мобильное приложение можете разблокировать её.
Одной из самых популярных и востребованных финансовых услуг, которые можно получить через мобильный телефон – кредитование. Воспользоваться удобной услугой по оформлению кредита с помощью мобильного телефона возможно, как через звонок в финансовую организацию, так и онлайн - через мобильное приложение банка. В случае обращения в банк через телефонный звонок, вам смогут одобрить лишь предварительную заявку, для подписания кредитного договора необходимо будет явиться в кредитную организацию лично. При оформлении онлайн кредита Вы можете сразу увидеть расчет и условия кредита с учетом суммы и срока погашения, используя специальный калькулятор. В случае одобрения кредита денежные средства сразу придут на счёт. При этом нужно внимательно ознакомиться с условиями выдачи кредита, т.к. есть риск получить дополнительную услугу, в которой вы не нуждаетесь. Другим важным преимуществом является мобильность, что позволяет оформить кредит будучи в любой точке страны.
Немаловажным является возможность совершать операции в любое время суток, без посещения офиса финансовой организации. Операции по переводу денежных средств между своими счетами, покупка в интернете и многое другое совершаются достаточно быстро, буквально в течение нескольких минут.
Ещё одним направлением в области финансовых услуг, которые можно получить через мобильное приложение телефона является страхование. С помощью приложения можно сделать расчёт стоимости полиса, выбрать определенные опции и сравнить цену. Некоторые приложения позволяют оформить страховку через телефон или удаленно сообщить о наступлении страхового случая.
Однако наряду с преимуществами получения финансовых услуг через мобильный телефон есть и недостатки. Самый основной на сегодняшний день – это уязвимость мобильного телефона. Если злоумышленник завладеет вашим телефоном и получит свободный доступ к информации, которая хранится на нём, то от вашего имени он может совершить любые финансовые операции. Поэтому следует позаботиться о том, чтобы защитить доступ к информации, которая хранится на нём. Для этого необходимо выполнить ряд несложных рекомендаций:
- своевременно обновляйте операционную систему на телефоне;
- установите приложение для защиты на смартфон с Android;
- устанавливайте только проверенные приложения и обязательно установите пароль;
- научитесь управлять телефоном удаленно;
- будьте осторожны, когда пользуетесь незащищенными беспроводными сетями;
- отключайте беспроводную сеть, когда не пользуетесь ею;
- заряжайте телефон через надежные порты USB;
- установите пароль, который трудно угадать;
- никому не сообщайте пароли;
- откажитесь от автоматической авторизации;
- используйте разные пароли;
- регулярно меняйте пароли.
Если Вы потеряли телефон или он оказался в руках злоумышленников немедленно свяжитесь по короткому номеру с банком, клиентом которого вы являетесь, для того чтобы заблокировать все финансовые операции, совершаемые с вашего телефона от вашего имени. Если от вашего имени были совершены финансовые операции, то следует сообщить в полицию.
В случае возникновения вопросов, касающихся качества предоставления финансовых услуг или нарушения сроков их предоставления, а также при необходимости получить разъяснения законодательства в сфере защиты прав потребителей можете обратиться и получить бесплатную консультацию по указанным контактам:
адрес местонахождения |
контактные номера телефонов |
г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес электронной почты bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru
|
8 (4712) 22-33-01 51-26-34 или 8910-270-17-10 |
г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34, адрес электронной почты Gigiena_Sudza@mail.ru
|
8 (471-43) 2-22-79
|
г. Железногорск, ул. Рокоссовского, д. 54-а. адрес электронной почтыses.filial@mail.ru
|
8 (471-48) 3-17-04 |
г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9, адрес электронной почты cgsn_lgov@mail.ru |
8 (471-40) 2-40-14 |
г. Щигры, ул. Красная, д. 81, адрес электронной почты Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru |
8 (471-45) 4-20-65 |
Кроме того, в круглосуточном режиме можно обратиться в Единый консультационный центр по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
