О моратории на оплату услуг ЖКХ в период пандемии коронавируса

         В апреле 2020 года Правительством Российской Федерации были, приняты меры, направленные на защиту интересов граждан, оказавшихся в сложном финансовом положении или не имеющие возможности оплачивать ЖКУ дистанционно из-за эпидемии коронавируса. Данные меры предусматривают приостановление до 1 января 2021 года взыскания неустойки (штрафа) за неоплаченные коммунальные услуги, взыскание пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг и внесение взносов на капремонт. Это значит, что управляющие компании не могут отказать вам в услугах, даже если вы их пока не можете оплатить. Но действие моратория не распространяется на уже начисленные суммы штрафных санкций. Это означает, что их все равно придется оплатить. Изменения внесенные в постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» не освобождает граждан от обязанности оплачивать услуги ЖКХ. Поэтом если вы по той или иной причине не сможете оплачивать счета за коммунальные услуги, долги будут расти и их все равно придется погасить. Не будут расти только пени за несвоевременную оплату.

         Также, постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 420,  продлен срок получения гражданами субсидий на оплату жилого помещения и ЖКУ. С 1 апреля по 1 октября 2020 г. субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется в беззаявительном порядке. Ее назначат в том же размере на 6 месяцев. При последующем обращении сумму пересчитают исходя из представленных данных, и если выплаченная субсидия окажется больше положенного, то разницу возвращать не придется, а если меньше, то государство доплатит.

         Для того чтобы не допускать просрочку оплаты жилищных и коммунальных услуг в условиях самоизоляции потребителям рекомендуется оплачивать жилищно-коммунальные через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить за электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций.

         Кроме того, в специальной системе ГИС ЖКХ граждане могут:

- получать информацию об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых ими работах по дому, об оказываемых услугах, об их стоимости и о начислениях за жилищно-коммунальные услуги;

- осуществлять контроль качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг;

- участвовать в электронном голосовании по вопросам управления домом;

- определять рейтинг управляющих организаций;

- направлять обращения в организации и контролирующие органы;

- вносить показания приборов учета и оплачивать счета по выставленным платежным документам, получать информацию о проведении такой оплаты;

- заключать в электронной форме договоры, в том числе на управление многоквартирным домом и оказание коммунальных услуг;

- получать информацию об организациях, осуществляющих прием платы за ЖКУ;

- контролировать выполнение программ по капитальному ремонту, по переселению из аварийного жилья, модернизации объектов коммунальной инфраструктуры.